กรีนแลนด์ รับจัดสวน

×

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการจัดสวนเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรูปถ่ายพื้นที่สวน

การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อ:

• ประเมินราคาและวางแผนการจัดสวน
• ติดต่อประสานงานและนัดหมาย
• ออกแบบแปลนสวนตามความต้องการ
• จัดส่งใบเสนอราคาและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

การปกป้องข้อมูล

เรามุ่งมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้า:

• เราไม่เปิดเผยแบบแปลนบ้านของลูกค้าต่อบุคคลที่สาม
• รูปภาพและข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
• ไม่มีการนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

การแชร์ข้อมูล

เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามใดๆ เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
• จำเป็นต่อการให้บริการ (เช่น ผู้รับเหมาช่วง) โดยมีข้อตกลงรักษาความลับ

ติดต่อสอบถาม: design@landscape.panpuechgroup.shop

×

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการของ บริษัท พรรณพืชกรีนแลนด์ จำกัด ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

2. ขอบเขตการให้บริการ

บริการของเราประกอบด้วย:

• ออกแบบและจัดสวนตามพื้นที่และความต้องการของลูกค้า
• ให้คำปรึกษาเรื่องพรรณไม้และการดูแลรักษา
• บริการดูแลสวนตามแพ็คเกจที่เลือก
• จัดหาและจัดส่งพรรณไม้ตามที่ตกลง

3. การนัดหมายและการยกเลิก

• ลูกค้าต้องนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ
• การยกเลิกนัดหมายต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• การยกเลิกหลังเริ่มงานแล้วอาจมีค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนงานที่ทำไปแล้ว

4. การชำระเงิน

• มัดจำ 30-50% ก่อนเริ่มงาน (ขึ้นอยู่กับขนาดโปรเจค)
• ชำระส่วนที่เหลือเมื่องานเสร็จสมบูรณ์
• ราคาที่เสนออาจมีการปรับเปลี่ยนหากมีการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน

5. ความรับผิดชอบของลูกค้า

• จัดเตรียมพื้นที่ให้พร้อมสำหรับการจัดสวน
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับระบบสาธารณูปโภคใต้ดิน (ท่อน้ำ ท่อไฟฟ้า)
• ดูแลรักษาสวนตามคำแนะนำหลังการติดตั้ง
• อนุญาตให้เข้าพื้นที่สำหรับการบำรุงรักษาตามแพ็คเกจที่เลือก

6. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ (พายุ น้ำท่วม ฯลฯ)
• ความเสียหายจากการดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้องของลูกค้า
• ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยงหรือบุคคลภายนอก
• ปัญหาที่เกิดจากสภาพดินหรือน้ำที่ผิดปกติซึ่งลูกค้าไม่ได้แจ้งล่วงหน้า

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

แบบแปลนและออกแบบที่สร้างโดยบริษัทฯ ยังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ ลูกค้าไม่สามารถนำไปใช้กับผู้รับเหมารายอื่นได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

8. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

📞 ติดต่อสอบถาม:
บริษัท พรรณพืชกรีนแลนด์ จำกัด
โทร: 062-463-0165
อีเมล: design@landscape.panpuechgroup.shop

×

เงื่อนไขการคืนเงิน/การรับประกัน

การรับประกันต้นไม้

เรารับประกันต้นไม้ตายภายใน 30 วันหลังจากการจัดสวนเสร็จสิ้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

ความคุ้มครอง

• ต้นไม้ตายจากสาเหตุทางธรรมชาติหรือคุณภาพของพันธุ์ไม้
• การปลูกที่ไม่ถูกต้องจากฝั่งผู้ให้บริการ
• พรรณไม้ที่ไม่เหมาะสมกับสภาพพื้นที่แต่เราแนะนำให้ใช้

ข้อยกเว้นการรับประกัน

การรับประกันจะไม่ครอบคลุมกรณีดังต่อไปนี้:

• ไม่มีการรดน้ำตามคำแนะนำ (ห้ามการันตีว่าหญ้าจะไม่ตายเลยถ้าไม่รดน้ำ)
• การดูแลรักษาไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นไปตามคำแนะนำ
• ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง ศัตรูพืช หรือภัยธรรมชาติ
• การย้ายหรือเปลี่ยนแปลงตำแหน่งต้นไม้โดยลูกค้าเอง
• สภาพแสงในพื้นที่ไม่เหมาะสมกับพรรณไม้ แต่ลูกค้ายืนยันให้ดำเนินการต่อ

วิธีการเคลมรับประกัน

หากพบต้นไม้ตายภายในระยะเวลารับประกัน:

• แจ้งทางอีเมลหรือไลน์พร้อมแนบรูปถ่าย
• ทีมงานจะนัดหมายเพื่อตรวจสอบสาเหตุภายใน 3-5 วันทำการ
• หากอยู่ในเงื่อนไขรับประกัน เราจะเปลี่ยนต้นไม้ให้ใหม่ภายใน 7 วันทำการ

การคืนเงิน

เราไม่มีนโยบายคืนเงินหลังจากเริ่มงาน เนื่องจากเป็นงานบริการที่ปรับแต่งตามพื้นที่ อย่างไรก็ตาม:

• ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองก่อนเริ่มงานได้โดยคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน
• หากยกเลิกหลังเริ่มงานแล้ว จะคิดค่าบริการตามสัดส่วนงานที่ทำไปแล้ว
• กรณีงานไม่เป็นไปตามข้อตกลง เราจะแก้ไขให้จนกว่าลูกค้าจะพอใจ

⚠️ ข้อความสำคัญ: การเจริญเติบโตของต้นไม้ในระยะยาวขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาและสภาพแสงในพื้นที่ของลูกค้า เราจะให้คำแนะนำการดูแลอย่างละเอียดเพื่อให้สวนของท่านสวยงามยาวนาน